Handelsbetingelser

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Smarthomeshop.dk (Danmind ApS). Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Smarthomeshop.dk. Dokumentation og vejledning: Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra Smarthomeshop.dk. Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra Smarthomeshop.dk side, er denne af vejledende art. Danmind ApS indestår for, at varerne opfylder kravene til CE-mærkning.

Levering

Levering af varer fra smarthomeshop.dk anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret. Forsendelsen af varer sker med DAO. Leveringstid 1 - 12 dage, med forbehold for forsinkelser.

Reklamation/ Fortrydelsesret

Risikoen for varer købt af Smarthomeshop.dk overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.
Reklamation eventuelle fejl eller mangler ved levering fra Smarthomeshop.dk, skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til Smarthomeshop.dk, på info@smarthomeshop.dk. Alle returneringer skal ske i henhold til aftale med Smarthomeshop.dk. Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest to år efter du har fået varen leveret. For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, Smarthomeshop.dk har stillet dig i udsigt. Fortrydelsesret Smarthomeshop.dk yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer, ydermere har du 14 dage til at sende varen retur. Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand, ubrudt emballage og mængde, som den er modtaget, hvis du ønsker det fulde beløb tilbage. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen.

Betaling/pris
For at handle på smarthomeshop.dk skal du være fyldt 18 år og være i besiddelse af et gyldigt betalingskort, som vi accepterer eller gøre brug af betaling igennem MobilePay. På smarthomeshop.dk kan du betale med Dankort, VISA/Dankort og MasterCard. Ydermere kan du benytte betalingsløsningen MobilePay. Der tages ikke gebyr ved betaling med betalingskort eller MobilePay. Beløbet hæves først fra din konto, når varen er afsendt til din angivne leveringsadresse. Alle priser på Smarthomeshop.dk - på web-adressen https://www.smarthomeshop.dk - er inkl. moms.

Nægtelse
Nægter du modtagelse af pakke eller ej afhenter den på Posthuset/pakkeboks, vil der blive opkrævet et ekspeditions beløb på 49,- svarende til portoen retur til SmartHomeShop.
Bemærk! Vi modtager ikke pakker retur sendt pr. efterkrav, med frimærke eller uden omdeling,, pakkerne kan også returneres på vores lager/kontor på Blækhatten 33D, 5220 Odense, Mandag - Fredag fra kl: 09:00-15:00

Manualer

Når du handler hos SmartHomeShop, så accepterer du, at der på nogle produkter medfølger en engelsk manual og ikke en dansk. Hvis du har spørgsmål til brug af produktet, er du altid velkommen til at kontakte os. Du er naturligvis også velkommen til at kontakte os på forhånd for at høre, hvilken manual, der medfølger.