Vi bruger egne samt eksterne cookies fra vores samarbejdspartnere for at kunne give dig den bedste oplevelse.
Når du bruger vores side, accepterer du samtidig brugen af cookies. Vil du vide mere om vores persondatapolitik, og hvordan du sletter cookies, så klik her.

Kundeservice

På denne side kan du finde svar på stort set alle de spørgsmål, som du måtte have til os.
Brug gerne vores ofte stillede spørgsmål side, eller en af de andre muligheder herunder.

Kan du stadig ikke finde svar på dit spørgsmål?
Så kontakt os på på info@smarthomeshop.dk eller skriv til os på vores facebook side.

 



Ofte stillede spørgsmål


Hvor lang er leveringstiden?

Vi bestræber os på at behandle alle ordre hurtigst muligt.

Vores leveringtider er følgende:

På lager: 2-5 dage
Ikke på lager: 5-12 dage



Hvad er jeres fragt priser?

Vores fragt priser er sat ud fra antal kg.

0-5 Kg: 50,00 DKK
5-10 Kg: 65,00 DKK
10+ Kg: 75,00 DKK

- Inklusiv moms.



Har i en butik?

Desværre ikke, men det er muligt at komme og afhente din ordre ved os i Odense i hverdage, mellem 09:00 - 15:00.
Adresse: Blækhatten 33D - 5220 Odense ved "Danmind"



Hvordan returnerer jeg en vare?

Har du købt en vare hos os som du har fortrudt, bedes du venligst kontakte vores kundeservice inden du sender den ind til os, på info@smarthomeshop.dk.
Oplys venligst ordre nummeret, hvilket produkt du vil returnere og hvorfor du vil returnere varen.

Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen.
Hvis du vil vide mere, kan du læse vores handelsbetingelser her.