Handelsbetingelser

Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Smarthomeshop.dk (Danmind ApS). Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Smarthomeshop.dk. Dokumentation og vejledning: Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra Smarthomeshop.dk. Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra Smarthomeshop.dk side, er denne af vejledende art. Danmind ApS indestår for, at varerne opfylder kravene til CE-mærkning.

Levering 

Levering af varer fra smarthomeshop.dk anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret. Forsendelsen af varer sker med DAO. Leveringstid  1 - 5 dage.

Reklamation/ Fortrydelsesret 
Risikoen for varer købt af Smarthomeshop.dk overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.
Reklamation eventuelle fejl eller mangler ved levering fra Smarthomeshop.dk, skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til Smarthomeshop.dk. Alle returneringer skal ske i henhold til aftale med Smarthomeshop.dk.
Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest to år efter du har fået varen leveret. For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, Smarthomeshop.dk har stillet dig i udsigt. Fortrydelsesret Smarthomeshop.dk yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer, ydermere har du 14 dage til at sende varen retur. Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand, ubrudt emballage og mængde, som den er modtaget, hvis du ønsker det fulde beløb tilbage. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen.
 
Betaling/pris
For at handle på smarthomeshop.dk skal du være fyldt 18 år og være i besiddelse af et gyldigt betalingskort, som vi accepterer eller gøre brug af betaling igennem  MobilePay. På smarthomeshop.dk kan du betale med Dankort, VISA/Dankort og MasterCard. Ydermere kan du benytte betalingsløsningen MobilePay. Der tages ikke gebyr ved betaling med betalingskort eller MobilePay. Beløbet hæves først fra din konto, når varen er afsendt til din angivne leveringsadresse.  Alle priser på Smarthomeshop.dk - på web-adressen http://www.smarthomeshop.dk - er inkl. moms.

Databehandling

Opdateret d. 5-7 2018

Denne privatlivspolitik skal hjælpe dig med at forstå, hvilken data vi indsamler, hvorfor vi indsamler den, og hvad vi bruger den til. Databeskyttelse er vigtigt, ikke blot for at sikre dine personlige data, men også for at sikre Danmind er i overensstemmelse med GDPR (General Data Protection Regulation), som vil blive håndhævet fra d. 25 maj, 2018.
 

Denne privatlivspolitik er gældende når følgende EU websitedomæner besøges:
 

www.Danmind.com
www.Danmind.dk

www.klusdesign.dk

www.smarthomedesign.dk

 

Hvad er GDPR – General Data Protection Regulation?

GDPR er en omfattende lovgivning, som skal beskytte den enkelte brugers data på samme måde i hele Europe. Lovgivningen gælder alle EU-organisationer og ikke-EU-organisationer (uanset størrelse), der levere varer eller services indenfor EU eller facilitere sporingsteknologier (såsom cookies eller pixels) til at monitorere EU-brugeres adfærd.
 

1. Personlig data - hvad indsamler vi, og hvorfor?

​Vores site benytter forskellige tjenester og værktøjer, som kun er tilgængelige ved brug af sporingsteknologier. Du kan altid blokere, slette eller deaktivere disse teknologier, hvis din browser eller enhed tillader det. Vælger du at afvise cookies eller lignende teknologier, kan du muligvis ikke benytte bestemte funktioner, tjenester eller værktøjer på vores website.

Sporingsteknologier tillader generelt at gemme relevante oplysninger i din browser eller enhed, for senere at lade vores servere eller interne systemer genkende dig på vores site. Vi beskytter vores cookies og andre sporingsteknologier for at sikre at kun vi, samt vores udvalgte tredjeparts data behandlere (se afsnit 2), kan fortolke data.
 

Dette website indsamler personlig information af følgende grunde:

1.3 Kontakt-, tilmeldingsformularer, downloads osv.

Hvis du vælger at udfylde formularer eller downloade låst indhold fra vores hjemmeside osv. , gemmes dine oplysninger i vores backend og samles i en e-mail og sendes til os via SMTP (Simple Mail Transfer Protocol).
 

1.4 Website cookies

Vi behandler informationer indsamlet af cookies og andre teknologier som ikke-personlige informationer. Men i den udstrækning at IP-adresser eller lignende betragtes som personlige oplysninger i henhold til lokal lovgivning, behandler vi også disse som personlige oplysninger.

Vi behandler ligeledes en kombination af ikke-personlige og personlige oplysninger som personlige oplysninger i vores privatlivspolitik.
 

2. Tredjeparts data behandlere

Vi benytter en række tredjeparter til at behandle personlige data på vores vegne. Disse tredjeparter er alle nøje udvalgt, og alle er i overensstemmelse med EU’s generelle databeskyttelsesforordning 2018 (GDPR).
 

  • Google

  • Dandomain

  • Scannet.

  • E-conomic


3. Hvor lang tid opbevarer vi dine informationer
?

​Vi opbevarer dine personlige oplysninger i den periode, der er nødvendig.

Du kan til enhver tid kontakte os, hvis du vil have dine personlige data slettet fra vores databaser (se afsnit 6).
 

4. Brud på dataforordning

Vi vil rapportere enhver ulovlig datakrænkelse af denne hjemmesides database eller databasen(er) fra nogen af vores tredjeparts dataprocessorer til alle relevante personer og myndigheder inden for 72 timer efter overtrædelsen, hvis det fremgår, at personoplysninger, der er lagret i en identificerbar måde er blevet stjålet.
 

5. Dataansvarlig

Dataansvarlig for dette website er: Danmind med cvr nr. : 36198522 og hovedkontor på adressen:

Blækhatten 33D

5220 Odense SØ

www.danmind.com

info@danmind.com

31 460 450
 

6. Retten til dine data og til at blive glemt

Kontakt os venligst, hvis du ønsker at anmode om adgang til dine personlige oplysninger, der er gemt i vores databaser, eller hvis du vil have dine personlige data 'slettet' fra vores databaser. Vi vil reagere uden unødig forsinkelse (og under alle omstændigheder inden for en måned fra modtagelsen af din anmodning, selvom dette kan udvides i vanskelige tilfælde).

Når vi modtager spørgsmål privatlivspolitik, søger vi at løse den specifikke bekymring eller forespørgsel. Er problemet mere indholdsrigt vil vi søge yderligere informationer.
 

7. Spørgsmål til privatlivspolitik

Har du nogle spørgsmål eller bekymringer omkring vores privatlivspolitik eller data processor. Eller ønsker du at klage om muligt brud på lokale privatlivslove, er du velkommen til at kontakte os.
 

Danmind ApS

Blækhatten 33 D

5220 Odense SØ

www.danmind.com

info@danmind.com
 

Når vi modtager spørgsmål privatlivspolitik, søger vi at løse den specifikke bekymring eller forespørgsel. Er problemet mere indholdsrigt vil vi søge yderligere informationer.